中古スマホの使い方
ショップ手続きが不要な場合も!
変更前後で必要な契約プラン、SIMカードのサイズが同じ場合はショップでの手続きが不要!
お客様ご自身でSIMカードを差し替えていただくことで通話・通信サービスをご利用いただけます。
ショップ手続き不要で利用できるのは下記の組み合わせの場合です。
ショップ手続きが不要な組み合わせ
キャリア | 現在お使いの端末 | ご購入の端末 |
---|---|---|
FOMA携帯電話 | FOMA携帯電話 | |
FOMAスマートフォン | FOMAスマートフォン | |
Xiスマートフォン ※ | Xiスマートフォン | |
iPhone | ||
iPhone ※ | Xiスマートフォン | |
iPhone | ||
スマートフォン(LTE) | スマートフォン(LTE) ※VoLTEは除く |
|
iPhone | iPhone | |
携帯電話 | 携帯電話 | |
スマートフォン(3G) | スマートフォン(3G) | |
スマートフォン(LTE) | スマートフォン(LTE) | |
スマートフォン(LTE、NFC対応) | スマートフォン(LTE、NFC対応) | |
iPhone | iPhone | |
スマートフォン | スマートフォン |
- 上記組み合わせの場合でも、別途契約変更のお手続きが必要となる場合があります。
例)
・キャンペーンなどの特殊条件や特定機種専用プランなど、他の機種では利用できない契約の場合
・端末固有の識別番号を利用したサービス(おまかせロック、おサイフケータイなど)を利用する場合
etc…
上記以外の組み合わせの場合はショップでお手続きを!
上記のリスト以外の組み合わせや、ご自身での差し替え方がわからない・・・という場合はお近くのキャリアショップにて機種変更・契約変更のお手続きをご利用ください。
混雑状況にもよりますがお手続きは店舗での端末購入時とおよそ同程度の時間で完了します。
- 機種変更のお手続きでご契約プランが変わる場合、月々の通信料割引が失効したり、前端末の短期解約違約金が発生する場合があります。
契約変更にかかる各種手数料や契約変更後の月々の料金、サービス内容につきましては事前にご利用の通信キャリアまでお問い合わせください。
au 3Gモデルは「ICカードロッククリア」が必要です
一度SIMカードを挿したau 3Gモデルは他のSIMカードで使えないようロックがかかるため、ご購入後はキャリアショップにて「ICカードロッククリア」のお手続きが必要です。
ただし以下の機種のみ上記ロックがかからないため、SIMカードの差し替えでご利用いただけます。
au ICカードロッククリア 不要機種 |
■Apple iPhone 4S ■Fujitsu ISW13F ARROWS Z ■HTC ISW13HT HTC J ■KYOCERA URBANO PROGRESSO ■LG電子 IS11LG Optimus X ■MOTOROLA IS12M RAZR |
■PANTECH EIS01PT for Business IS06 SIRIUSα IS11PT MIRACH ■SAMSUNG ISW11SC GALAXY SII WiMAX ■SHARP IS15SH AQUOS PHONE SL IS17SH AQUOS PHONE CL ISW16SH AQUOS PHONE SERIE ■SonyEricsson IS11S XPERIA acro IS12S Xperia acro HD ■TOSHIBA IS12T Windows Phone |
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電話帳、写真などのデータは移し替え作業が必要です
SIMカードの差し替えだけでは電話帳や写真・ムービーなどの個人データは移動されないため、別途データの移し変えが必要となります。
データの移行にはさまざまな方法があります。
・各種データ移行アプリやWEBサービスを利用する
・iPhone、iPadの場合はiTunesを利用する
etc…
利用方法により移行できるデータの種類・範囲が異なる場合があります。
必要なデータが移行でき、また手順が明確で使いやすい方法をご利用ください。
以前使っていたアプリは新しい端末で再度ダウンロードすることで利用できます。
同じOSの端末同士で買い替えの場合、月額課金など一部の場合を除いてアプリの買い直しは不要です。
- 買い替え前後のOSバージョンの違いにより、同じアプリがご利用いただけない場合があります。
事前にご購入予定の端末のアプリ対応状況をご確認ください。 -
ゲームやおサイフケータイなど、セーブデータや課金情報を伴うアプリはデータの引継ぎにアプリ搭載の引越し機能が必要な場合があります。
事前にアプリやWEBサイトから手続きを行ってください。