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2023.10.10(Tue)

買取金受取(銀行振込)メンテナンスのお知らせ

平素はじゃんぱらをお引立て賜り、誠にありがとうございます。


おまかせ買取・おまかせ自動買取での買取金受取時の銀行振込につきまして、10月08日9時頃から振込失敗となる不具合が発生しており、現在解消のため緊急メンテナンスが行われております。
メンテナンス中に行われた銀行振込での代金受け取りのお手続きについては振込予約となり、メンテナンスが完了次第順次振込が行われます。
※送金先の金融機関によっては即時振込とならない場合があります。

メンテナンス日時 2023/10/10 12:30 ~ 終了時期未定

お客様へは大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。


【2023/10/11 10:30更新】メンテナンスの一時解除につきまして

メンテナンス解除日時 2023/10/11 10:00 ~ 2023/10/11 11:54

昨日2023年10月10日12:30から本日2023年10月11日10:00の間のメンテナンス時間帯中にお預かりしたお取引は、10:00から順次振込が行われておりますが、時間内に全ての予約取引が処理しきれない可能性がございます。その場合は後日振込実行となります、予めご了承ください。
なお、振込指定日が本日付のお取引を受付出来た場合も、リアルタイムで着金できない可能性がございます。
※本日2023年10月11日11:55以降は再度メンテナンスモードになります。
※メンテナンス終了時間は未定です。

お客様へは大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。


【2023/10/12 12:00更新】今後のメンテナンスにつきまして

10/12(木)8:30 ~ 12:00 16:00 メンテナンス解除
10/12(木)12:00 16:00 ~ 18:00 メンテナンス実施
10/12(木)18:00 ~ 10/13(金)12:00 メンテナンス解除
10/13(金)15:30 ~ 10/16(月)12:00 メンテナンス実施

※本日2023年10月12日18:00以降は復旧となり、通常通り振込が行われます。
メンテナンス実施時間帯中にお預かりしたお取引は、メンテナンス解除時間帯中に順次振込が行われます。
また、上記スケジュールは予定となっており、状況によってはスケジュールが変更となる可能性がございます。

お客様へは大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

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